Главная / Гарантии

Гарантии

ГАРАНТИИ
Все товары в нашем магазине от известных, проверенных  брендов и имеют гарантию 1 год с момента покупки. 
В соответствии со статьей 26.1 «Дистанционный способ продажи» Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 (семи) дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Возврат и обмен Интернет-заказов, доставленных курьером .
Внешний вид, комплектность заказа и каждой позиции должны быть проверены покупателем перед покупкой. После выдачи заказа претензии к комплектации и внешнему виду не принимаются.
Покупатель вправе без объяснения причин отказаться от выкупа всего заказа или части заказа, доставленного курьером. При этом при платной доставке тариф за доставку должен быть оплачен. 
В обязанности курьера Интернет-магазина videosopkhv не входят консультации о качестве и характеристиках товара.
Возврат и обмен Интернет-заказов, доставленных посредством транспортных компаний  или «Почтой России» для физических лиц
При отказе покупателя от товаров надлежащего качества, доставленных транспортной компанией или «Почтой России», обратная отправка заказа осуществляется за счёт покупателя любым удобным для него способом. Денежные средства за заказ будут возвращены на карту покупателя в течение 10 дней после получения товара Интернет-магазином.